受惠於 AI 技術的突破性發展，Google 搜尋過去 6 個月的品質、結果關聯性和語言理解程度都有改善，使用廣泛比對的智慧出價廣告活動成效因而提高了 10%。為確保廣告主都能輕鬆地從這些改善中獲益，我們針對查詢比對和品牌控管推出了 4 項功能更新。

改用廣泛比對關鍵字並啟用品牌限制

啟用「品牌限制」，品牌廣告活動就能利用廣泛比對關鍵字盡量擴大觸及範圍，同時限制廣告只向指定品牌的流量放送。適用品牌限制設定的廣告主，會在「最佳化建議」頁面看到相關建議。

推出品牌排除條件，供動態搜尋廣告和所有比對類型的廣告活動使用

「品牌排除條件」用來選擇要排除的品牌，可套用在動態搜尋廣告和所有比對類型的廣告活動上。如果不想對特定品牌的流量放送廣告，請設定品牌排除條件。

更詳盡的搜尋字詞報表資料

使用者輸入搜尋字詞時難免會打錯字，舉例來說，「YouTube」在 Google 搜尋上有至少 150 萬個錯誤拼法。Google Ads 能夠將含錯別字的查詢配對給拼寫正確的關鍵字。

為提供廣告主更詳盡的資料，現在含錯別字及拼寫正確搜尋查詢的資料會合併記錄；原本只能納進「(other)」資料列的含錯別字搜尋查詢，現在有部分 (平均 9%) 會列在搜尋字詞報表裡。

輕鬆封鎖包含錯別字的搜尋字詞

上述含錯別字搜尋查詢的處理方式也用於排除關鍵字。過去，廣告主需要鉅細靡遺地為各個關鍵字加入要排除的所有錯別字；以 YouTube 為例，需要列出的錯字和衍生字多達 150 萬個！但現在只需要加進「YouTube」做為排除關鍵字，就能達到目的。

回應式搜尋廣告採用強大的 Google AI 技術，可找出理想的廣告標題和說明組合，有助您因應不斷改變的消費者行為，放送相關廣告。加入圖片和網站連結等素材資源，不但能讓使用者進一步瞭解您的商家，也更方便他們與廣告互動。為協助您提高搜尋廣告的成效，我們將針對廣告的素材資源運用方式，進行相關異動。

增加彈性空間，進一步提升成效

我們推出回應式搜尋廣告，是為了協助您適時向理想客群放送最合適的廣告。Google AI 產生廣告組合時，通常會使用至少兩個廣告標題，但我們發現，對於某些搜尋查詢和情境，顯示一個廣告標題會有更好的成效。

因此，現在只要預估能改善成效，回應式搜尋廣告就會顯示一個廣告標題，全力提升廣告成效。為配合這項異動，廣告標題將可顯示於說明行的開頭。

現今消費者透過全新的方式搜尋內容。為達成這些目標，我們宣布對搜尋結果的設計進行修改，讓使用者一眼就能輕鬆找到網站和商家相關資訊，同時這些變更也將擴展至搜尋廣告。

隨著搜尋結果網頁的視覺效果越來越精彩，我們希望能透過與搜尋結果之間有清楚區隔的效果豐富的廣告，確保使用者可以繼續與商家進行互動。因此，您的行動搜尋廣告現在會在廣告左上角的醒目位置，加上「贊助商廣告」字樣的標籤。

智慧購物廣告活動開始自動升級

採用智慧購物廣告活動的廣告客戶，在廣告活動開始自動升級之前，會有平均大約兩個月的時間，可以先使用自助升級工具提早完成升級。屆時，如果您還未利用該工具完成自助升級，這些智慧購物廣告活動就會開始陸續自動升級。有關自動升級詳情，請留意以下幾點：

• 自動升級程序會逐步進行，預計大部分廣告客戶的廣告活動升級作業將於 9 月完成。廣告活動自動執行升級的前兩到三週，我們會先在 Google Ads 中顯示通知，方便您提前準備。通知訊息將會提供廣告活動開始自動升級的詳細日期資訊。

• 假如智慧購物廣告活動使用了最高成效廣告活動目前尚未支援的功能，例如車輛廣告，則這些廣告活動將於 2023 年初才會完成自動升級。對於還不符合升級資格的廣告活動，我們將於今年稍晚，再通知廣告客戶有關 2023 年初進行自動升級的具體資訊。

• 在智慧購物廣告活動開始執行自動升級程序前，您仍可使用 Google Ads 中的單鍵升級工具，自行升級廣告活動。

如何自助升級廣告活動？

只要前往 Google Ads 的「通知」、「最佳化建議」或「廣告活動」頁面，即可使用升級工具，自行升級智慧購物廣告活動。

不管是手動還是自動，廣告活動升級完成後，新的最高成效廣告活動將會沿用原有的智慧購物廣告活動資料，以利維持成效。轉換目標、預算、廣告素材資源和出價策略等廣告活動設定，也會一併轉移至最高成效廣告活動。

原有的智慧購物廣告活動會受到什麼影響？

升級為最高成效廣告活動後，原有智慧購物廣告活動的狀態就會設為「已移除」，無法進行修改或重新啟用。不過，您還是可以從 Google Ads 的「廣告活動」或「總覽」頁面存取歷來資料。此外，您將無法再建立新的智慧購物廣告活動。有關升級程序詳情，請參閱說明中心的資訊。

善用最高成效廣告活動的新功能

升級之後，您就可以運用最高成效廣告活動適用的全新廣告空間、廣告格式和洞察資訊，進一步提升成效。舉例來說，新推出的影片格式會從產品動態饋給擷取相關內容，並將產品圖片放在顯眼的位置，吸引 YouTube Shorts、動態內影片廣告和串流內廣告觀眾的目光。此外，您也可以在最高成效廣告活動中大量編輯產品資訊群組，並查看點擊比重報表，發掘能爭取更多點擊的機會。

我們最近在 Google Ads 推出了新功能，讓您能夠運用 Google 的文字轉語音技術，為 YouTube 影片廣告加上旁白。

在 YouTube 上刊登廣告時，妥善運用音訊能讓您有效抓住使用者的注意力，吸引他們採取行動。我們對上千個 YouTube 廣告進行研究，分析能帶來成效的因素。研究顯示，音樂、音效和旁白等音訊元素對成效都有相當大的貢獻。

我們深知音訊元素的重要性，也瞭解製作或變更旁白內容所帶來的難題，因此我們推出這項新功能，讓您輕鬆快速地為每一則廣告配上優質旁白。這項新功能採用 Google 的頂尖 AI 技術，可將輸入的文字內容轉換成自然的語音，方便您疊加在 YouTube 影片上。

這項功能產出的旁白品質接近真人配音，而且經過最佳化調整，非常適合用於廣告上。我們與文案撰寫人員和廣告專業人士合作，就各種產業和品牌特徵找出常見的旁白配音風格，然後在 5,000 則 YouTube 廣告中模擬這些風格，進而開發出 7 種不同的語音。

您可以直接透過 Google Ads 的素材資源庫使用這項功能，只要輸入腳本，然後選取偏好的語音，再按一下滑鼠，系統就會將旁白疊加到影片上。您可以透過不同的腳本或語音來嘗試多種不同的搭配組合，然後透過實驗找出最能有效協助您達到目標的做法。

最高成效廣告活動是 Google Ads 最新推出的廣告活動類型，涵蓋最多放送管道及廣告空間，有助您提高投資報酬率。很高興在此為您介紹以下三方面的重要新功能：

• 更多成效改善提案

• 採納您對自家業務的獨到見解並搭配新技術，提升自動化效益

• 詳盡且深入的成效洞察

最佳化分數

最佳化分數會提供一些改善成效的做法建議。現在這項功能已全面適用於最高成效廣告活動。透過最佳化分數，您可以瞭解廣告活動中有待改善的地方，並依據最佳化建議快速採取行動，進一步提高成效。

季節性調整

季節性調整功能現在已適用於最高成效廣告活動，可使出價策略依據未來宣傳、促銷等活動的預估轉換率變化做出調整。請注意，智慧出價本來就會考量預測的季節性事件。因此，只有當您預期轉換率會出現突然或異常的大幅變動，才需要使用季節性調整。對於範圍為 1 到 7 天的短期活動和事件，也可進行季節性調整設定。 

資料排除

使用資料排除條件，以免轉換追蹤過程出現意外狀況，影響到最高成效廣告活動出價策略。只要轉換追蹤過程中發生任何狀況 (例如標記問題或網站服務中斷)，這項工具就會指示智慧出價忽略該段期間的資料，以免影響已記錄轉換或轉換價值的準確度。

進階指定地區控制項

最高成效廣告活動新增了進階地區選項，可讓您更準確地指定目標。在廣告活動設定的「地區選項」下方，您可以依照實際「所在地」或「所在地或興趣」指定目標。

2022 年 4 月 26 日

最高成效廣告活動(Performance Max)結合 Google 最出色的自動化功能，能協助您在所有 Google Ads 管道和廣告空間中提升成效。我們將在未來幾週推出最高成效廣告活動的新功能，可讓您開發新客戶、掌握成效，並透過單鍵工具升級智慧購物廣告活動。

透過洞察頁面的新功能提升成效：洞察頁面會自動顯示最重要的洞察資料，協助您改善廣告活動成效，也可當做您在制訂整體業務策略時的參考依據。如此一來，您就能省下過去用於發掘原始資料或分析 Google Ads 中多份報表的寶貴時間，同時掌握過往成效及探索未來商機。我們將在未來幾週內推出全新的洞察頁面功能，讓您更輕鬆快速找出具影響力的洞察資料。

素材資源目標對象洞察：透過素材資源目標對象洞察，您可以瞭解自己的文字、圖片和影片素材資源是否能引起特定目標對象區隔的共鳴。舉例來說，假設您是戶外用品零售商，且正在放送廣告活動宣傳自家自行車。你可能會發現，相較於以產品為主的廣告素材，運動愛好者更容易受到騎自行車的生活風格圖像吸引。

診斷洞察：建立最高成效廣告活動後，診斷洞察部分會顯示目前還需要處理哪些會導致廣告無法放送的設定問題。舉例來說，假如您的廣告素材資源遭拒登，系統將引導您著手修正，問題解決之後才能開始放送廣告，避免錯失轉換商機。

開始將智慧購物廣告活動升級為最高成效廣告活動

在未來Google Ads 將會為使用智慧購物廣告活動的廣告客戶推出「單鍵」升級工具。自 6 月起，使用地區廣告活動的廣告客戶就可以將廣告活動升級為最高成效廣告活動。升級工具可供使用時，您會在 Google Ads 帳戶中看到通知。您也可以透過 Google Ads 的「最佳化建議」頁面或「廣告活動」頁面存取升級工具。

2022 年 3 月 29 日

我們於今天宣布推出 Google Ads 編輯器 2.0 版。這個版本將支援最高成效廣告活動、轉換目標及其他功能。

支援最高成效廣告活動 (Performance Max)

您現在可以直接在 Google Ads 編輯器中建立及修改最高成效廣告活動，更輕鬆地在所有 Google 管道 (例如 YouTube、多媒體廣告聯播網、搜尋聯播網、探索、Gmail 和 Google 地圖) 中發掘更多轉換客戶。

管理轉換動作

為了協助您管理轉換動作並針對所選行銷目標進行最佳化，Google Ads 編輯器現已支援轉換目標，可讓您變更目標設定並在廣告活動和帳戶層級中套用目標。

一覽廣告活動

我們在 Google Ads 編輯器的總覽分頁中，新增了廣告活動層級總覽。此外，總覽分頁中會顯示多張新的資訊卡，包括自訂規則、最佳化分數、熱門廣告活動等等。

使用合併區隔觸及客戶

您現在可以在 Google Ads 編輯器中建立及編輯合併區隔，輕鬆觸及可能對自家產品或服務感興趣的不重複的目標對象。

瞭解素材資源成效

Google Ads 編輯器現已支援素材資源報表，可協助您瞭解素材資源在特定廣告活動中，相較於其他同類素材資源的成效。

透過自訂動作觸發條件自動執行常見工作

為了讓您輕鬆管理重複的工作，我們在 Google Ads 編輯器中新增了自訂動作觸發條件，可讓您在發生特定事件時執行自訂動作 (例如在達到某些指標時設定出價調整幅度)。

2022 年 3 月 1 日

消費者在點按廣告後未必會直接上網購物，有時反而會先歷經多個階段，最後才透過實體管道完成交易 (例如親臨門市或打電話)。不過，只要匯出離線轉換資料，您就能評估消費者點按廣告或撥打廣告轉接電話號碼與貴商家聯絡後，又透過實體管道採取了哪些行動。

使用 Google 點擊 ID 匯入點擊帶來的轉換

使用者按下廣告並連上您的網站時，Google Ads 會提供您一組名為「Google 點擊 ID」(GCLID) 的專屬 ID。為追蹤點擊帶來的離線轉換，您必須儲存這組 ID，連同向點按廣告的使用者收集到的待開發客戶資訊。

使用待開發客戶強化轉換功能匯入點擊帶來的轉換

待開發客戶強化轉換功能可讓您使用第一方客戶資料上傳離線轉換資料。這個方法比透過 Google 點擊 ID (GCLID) 匯入點擊帶來的轉換更簡單，因為您不需要修改待開發客戶表單或客戶關係管理 (CRM) 系統來取得 Google 點擊 ID，而是使用待開發客戶表單擷取到的資訊來評估轉換。

來電所帶來的轉換

將來電轉換資訊匯入 Google Ads，即可循線找出為貴商家帶來最多通業務相關來電廣告和關鍵字。追蹤來電所帶來的轉換時，系統記錄的是促成交易 (或其他有價值客戶動作) 的廣告轉接來電相關資訊，這點與利用 GCLID 追蹤廣告點擊帶來的轉換不同。將這項資料匯入 Google Ads 後，系統便會比對轉換和相關的廣告轉接來電。

透過自動額外資訊吸引更多使用者

採用自動額外資訊後，Google Ads 便會代您建立額外資訊；如果系統預測額外資訊能夠提升成效，就會在廣告中顯示。過去，如果您提供手動建立的網站連結、摘要和網站簡介，動態網站連結、動態摘要和動態網站簡介就不能隨著廣告顯示。自 3 月中旬起，這些自動額外資訊就能與手動建立的額外資訊一併顯示。舉例來說，如果您的廣告只有兩個可以顯示的手動建立網站連結，Google Ads 現在還可以顯示兩個動態網站連結，因此廣告中總共會顯示四個網站連結。

2022 年 1 月 31 日

提高探索廣告活動的成效

您已能藉助最佳化分數，決定搜尋關鍵字、多媒體廣告、購物廣告和影片廣告活動最佳化建議的優先順序。可帶來最大成效的最佳做法包括：

• 修正遭拒登的素材資源，以便在廣告中放送這些項目。

• 向更多客戶放送廣告，以爭取更多轉換。

• 使用最佳化指定目標，以相近的費用爭取更多轉換。

大規模套用最佳化建議

• 改善回應式搜尋廣告，向客戶顯示更切合需求的訊息。

• 升級轉換追蹤，提高轉換評估的準確度。

提高影片廣告活動的最佳化效率

• 設定產品動態饋給，以較低的單次轉換出價爭取更多點擊和轉換。

• 設定 Google Analytics (分析) 4，取得更詳盡的跨平台客戶深入分析。

• 升級轉換追蹤，提高轉換評估的準確度。

2022 年 1 月 27 日

智慧購物廣告活動和區域廣告活動將在 2022 年升級為最高成效廣告活動(Performance Max)。最高成效廣告活動採用 Google 最出色的自動化功能，能讓您在所有 Google 廣告空間中，透過各種廣告格式適時接觸理想客群。

這種廣告活動除了具備智慧購物廣告活動和區域廣告活動的基本功能，同時還支援 YouTube 廣告、搜尋文字廣告和探索廣告等全新廣告空間和格式。在早期測試中，廣告客戶將智慧購物廣告活動升級至最高成效廣告活動後，轉換價值平均可提升 12%，且廣告投資報酬率 (ROAS) 可維持不變或甚至更高。您在 Google Ads 中建立新的廣告活動時，不妨試用看看最高成效廣告活動，自行體驗它的效果。

2021 年 11 月 30 日

規劃是所有行銷策略的重要環節，節慶購物季期間更是如此。成效規劃工具可簡化規劃程序，讓您不用再憑空臆測成效，即可為計劃推出的廣告活動自動預測點擊次數、轉換量和轉換價值。您現在可以在成效企劃書中加入更多廣告活動，進一步瞭解成效規劃工具的出價和預算建議等等。

以下列出一些近期更新內容：

為整個帳戶進行規劃時，您可以使用過往成效資料或新增手動預測資料，將先前不符資格的廣告活動加入企劃書。

透過全新的「建議的變更」欄，快速瞭解成效規劃工具提供的建議。這一欄會顯示特定廣告活動的預算和出價建議。

您可以在成效企劃書中加入次要指標，輕鬆瞭解主要指標以外其他項目對成效的影響。舉例來說，如果您建立盡量爭取轉換的企劃書，現在還可以新增顯示點擊次數變化的資料欄。

您可以選擇特定時間範圍來查看歷來轉換率。這表示現在能在企劃書中設定的日期範圍內，使用更接近預期的歷來轉換率。

2021 年 11 月 17 日

今天，我們將「YouTube 影片探索廣告」改稱為「動態內影片廣告」。YouTube 影片探索廣告會在目標對象可能觀看的 YouTube 內容旁邊，一起顯示您的品牌、產品或服務。這類廣告可顯示在 YouTube 首頁推薦內容、觀賞頁面動態饋給和搜尋動態饋給中。這項異動不會影響廣告活動的功能，您也不需針對現有的廣告活動採取任何行動。

在未來幾週內，您就會在 Google Ads 中看到這個新名稱。我們希望這個更明確的名稱能協助廣告客戶針對自家業務目標選取合適的廣告類型。

2021 年 11 月 1 日

轉換評估是最佳化廣告活動的重要基礎，有助於您瞭解行銷價值，同時提供智慧出價等高品質信號的工具，協助您提升成效。為方便您管理轉換並提升成效，我們推出了幾項新功能。

透過轉換目標提升成效

我們推出了轉換目標，可讓您在帳戶或廣告活動層級對目標進行最佳化的一種新方式。製作新的廣告活動時，您就能向 Google Ads 指定哪些廣告活動中的特定業務目標應該進行最佳化。在這個流程中，我們也會提供改善整體評估設定的訣竅。

舉例來說，假設您是線上服飾零售商，從現在起，您可以將帳戶預設目標設為「購買」，這樣一來所有廣告活動都會針對這項目標進行最佳化。您也可以在此購買目標中，指定應該將哪些特定轉換動作 (例如「已完成的銷售」) 用於出價。這些控制項可讓您針對重視的目標進行最佳化，同時發掘新的出價機會。

確保轉換標記運作正常

我們也會加入 Tag Assistant 這項支援工具，協助您確認轉換標記運作正常。這樣您就能對轉換動作的任何問題，以及轉換動作是否發生錯誤 (例如未驗證的轉換動作、代碼無效或沒有新的轉換) 進行診斷，並即時查看系統正確評估了哪些轉換動作。

2021 年 10 月 27 日

影片觸及率廣告活動從今起將開放給全球 Google Ads 的使用者。您可以透過影片觸及率廣告活動，選擇採用自動化功能來放送可略過廣告和串場廣告的最佳組合，盡可能提升觸及率和廣告效益。如果您的目標是傳達完整訊息，也可以放送不可略過廣告。

在 Beta 版測試階段，相較於使用一或兩種獨立廣告格式，如果透過影片觸及率廣告活動爭取不重複觸及率，每一美元可爭取到的不重複觸及率平均增加了 29% 到 44%，且千次曝光出價平均降低了 16%。

2021 年 10 月 14 日

Google 針對英文 (美國) 使用者行動裝置上顯示搜尋結果的方式宣布一項異動。現在，當使用者捲動到搜尋結果網頁底部時，Google 會自動載入下一頁搜尋結果，直到顯示大約四頁為止。如此一來，使用者能夠持續捲動畫面較長時間，才需輕觸 [顯示更多] 按鈕，進而更輕鬆地找到所需資訊。

這項異動不會影響搜尋廣告競價的運作方式或廣告評級的計算方式。系統會針對每個搜尋結果網頁重新計算廣告評級，以確保最相關且實用的廣告顯示在頂端。搜尋結果顯示方式的異動也包含針對英文 (美國) 行動裝置查詢，重新分配文字廣告在頁面頂端和底部之間可顯示的數量。現在，文字廣告會顯示在第二頁和後續頁面的頂端，而每頁底部顯示的文字廣告將會減少。「購物廣告」和「區域廣告」的顯示方式則不會有任何改變。

我的廣告可以針對同一筆查詢多次顯示嗎？

可以。廣告一向都能 (根據廣告評級) 顯示在搜尋結果網頁上，以及在後續頁面上再次顯示。系統會針對每個頁面計算您的廣告評級，並將廣告是否顯示在前一頁納入考量。

這項異動可能會帶來什麼結果？

針對英文 (美國) 查詢放送廣告的搜尋、購物和區域廣告活動，可能會獲得更多的行動曝光次數，而這可能會造成點閱率降低。點擊次數、轉換次數、平均單次點擊出價和平均單次轉換出價則預期維持不變。

此外，搜尋廣告活動的頂端廣告曝光次數可能會增加，而底部廣告曝光次數可能會減少。如要瞭解文字廣告在搜尋結果網頁上不同顯示位置的成效，建議您以「頂端或其他位置」區隔成效資料，以及查看顯著性指標。這些報表不會有任何異動。

2021 年 9 月 30 日

為協助您在只有很少 Cookie 的情況下提升成效，並保存準確且隱私安全無虞的評估資料，我們推出了強化轉換 (Beta 版)，可供所有符合資格的廣告客戶使用。

擴充代碼功能，更全面地評估轉換

投入具有強大代碼基礎架構的第一方資料，可協助您取得更全面的報表並取得最佳化的成效。強化轉換功能可允許代碼使用您網站上，由使用者提供並已取得同意聲明的資料，讓您更準確地瞭解使用者與廣告互動後的轉換情形。這類資料會進行雜湊處理以確保安全性並保護使用者隱私，而您會收到去識別化的匯總轉換報表。

舉例來說，假設您在 YouTube 上放送廣告，已登入 Google 的使用者觀看了廣告，不過沒有進一步點擊，但是這些使用者最後有前往您的網站購物。在過去，這類轉換較不容易歸因於您的廣告，但採用強化轉換後，由於有更多的轉換反映到廣告上，您便可用保障隱私的方式更瞭解客戶的購物歷程，也因此具備更多可觀測的資料來強化轉換模擬，為您提供取得成效深入分析所需的詳盡資料 (例如轉換升幅)，並協助您讓廣告活動成效更出色 (例如採用智慧出價時)。

2021 年 9 月 27 日

在日益複雜的客戶線上流程中，運用影片廣告豐富的敘事能力來吸引客戶；因此，想要評估多媒體聯播網廣告的整體影響力，就不能只關注點擊次數。有鑑於此，我們開發了互動收視轉換這項更完善的非點擊轉換指標，當使用者觀看影片廣告 10 秒但未與之互動，之後又在您的網站上完成轉換，系統就會將這些轉換納入計算。

現在不但能更一致地評估廣告在不同 Google Ads 管道的成效，還可以追蹤 TrueView 可略過的串流內廣告、區域廣告活動和應用程式廣告活動帶來的互動收視轉換。

2021 年 9 月 9 日

消費者對隱私權保障的期望越來越高。事實上，在 2019 年春季至 2020 年春季之間，Google 上有關「網路隱私」的搜尋量已增長超過 50%。為因應此趨勢，我們在去年更新了搜尋字詞報表和動態搜尋廣告搜尋字詞報表，確保符合新的隱私權門檻。在所有 Google 搜尋中，只有搜尋量已達到指定門檻的字詞才會納入記錄，確保使用者維持去識別化。不過我們在採行上述更新後，收到了許多意見回饋，表示希望能取得更多資料。自此我們不斷嘗試探索能保障隱私權的新方法，同時協助您取得必要的深入分析，以利提升廣告活動放送成效。

即日起，搜尋廣告活動和動態搜尋廣告活動的搜尋字詞報表，將會納入更多符合隱私權標準的查詢。對於您自 2021 年 2 月 1 日起收到的查詢，報表中將會顯示上述相關資料。這項更新有助於找出更相關的關鍵字廣告主題，方便您調整廣告文案、到達網頁等內容。此外，這些指標現在也與 Google Ads 中的其他指標更為一致。

2021 年 8 月 31 日

使用者的搜尋方法不斷在改變。事實上，每天的搜尋查詢中有 15% 是從未出現過的新搜尋內容。隨著消費者動向的改變和演進，透過相關且實用的廣告讓使用者更輕鬆地與您建立互動，變得比以往更重要。

自動化功能是因應趨勢變化的關鍵。回應式搜尋廣告正是絕佳範例：這類廣告可結合您的創意與機器學習技術，向更多使用者放送關聯性更高的廣告。這項組合功能可發揮出色成效：廣告客戶從延展型文字廣告改用回應式搜尋廣告後，在使用相同素材資源和相近單次轉換費用的情況下，轉換量平均增加了 7%。

透過回應式搜尋廣告顯示合適的訊息

回應式搜尋廣告會放送可根據搜尋內容調整資訊的廣告，協助您參與更多的相關競價。也就是說，您可以大幅提高轉換量、降低製作更多廣告的需求，並將省下的時間投入業務策略工作。

提供不重複的廣告標題，數量越多越好。廣告標題越多，Google Ads 將您提供的內容組合成相關廣告時，就有更多選擇，廣告成效自然更上一層樓。

重要事項

• 自 2022 年 6 月 30 日起，您將無法再建立或編輯延展型文字廣告。

• 系統會繼續放送延展型文字廣告，且日後還是會顯示相關的成效報表。

• 您仍然可以暫停及重新啟用延展型文字廣告，或視需要移除這類廣告。

2021 年 4 月 29 日

透過目標客戶比對，您可以運用客戶提供的資訊與對方建立更緊密的關係。將這項功能納入第一方資料策略後，您就能建立目標對象名單，以及在搜尋聯播網、Google 購物、Gmail、YouTube 和多媒體廣告聯播網上找出更多相似的新客戶。

「目標客戶比對」可以上傳第一方客戶資料(電子郵件、電話號碼)供系統比對出 Google 使用者，藉此協助您觸及現有客戶中的自訂客群，並適時適地顯示為他們量身打造的訊息。

採用目標客戶比對功能的好處

「目標客戶比對」可讓您使用第一方資料分享您獨有的客戶深入分析數據，協助 Google 瞭解沒有掌握到的客戶相關資料；這樣您就能夠在 Google 所有的資源中，以能夠確保隱私權的方式加深與現有客戶的關係，或是與新客戶建立關係。隨著 Google 配合隱私權、瀏覽器和法規相關變動逐步淘汰以 Cookie 為基礎的再行銷技術，這類做法的重要性將與日俱增。

可輕鬆擴充的 替代目標對象策略

雖然網路生態系統已逐步全面淘汰 Cookie，但標客戶比對名單這個重要工具將持續協助您接觸最具價值的客群，而且您不需要以網站訪客為基礎的傳統代碼，就能妥善管理目標對象。

2021 年 4 月 26 日

上週，Apple 宣布於 4 月 26 日或之後提交審查的 iOS 應用程式，必須遵守應用程式追蹤透明度 (ATT) 政策，並在基於廣告目的使用來自其他公司應用程式和網站的特定資訊時，必須向使用者取得許可 (即使已有使用者同意聲明亦同)。進一步瞭解 Google 如何遵守 Apple 的 iOS 14 政策。

為協助您因應 iOS 的相關異動並達成廣告活動目標，我們將提供您最新指引、資源和最佳做法。

1. 瞭解 ATT 對 Google 點擊 ID、網站和離線轉換的影響

我們將在一些 Google 應用程式的廣告上，停止為 iOS 14 流量傳送 Google 點擊 ID (GCLID)。其他 Google 來源的流量不會受到影響，仍會繼續納入 Google 點擊 ID。因此，源自受影響 iOS 應用程式的到達網頁網址流量，可能會有 Google 點擊 ID 數量減少的情況。請注意，只有受影響的流量會有以下變動：

• 廣告點擊不會附加 &gclid={GCLID}，且 {gclid} ValueTrack 參數將設為空白文字 “ ”。

• 報表列出的網站轉換次數可能會減少。

• 記錄到的離線轉換 (從點擊匯入) 可能會下滑。

2. 善用 Google 的創新技術，協助評估在 iOS 14 上的成效

我們在近期推出了全新的網址參數，，配合遵守 Apple 的政策規定，以協助您評估 iOS 廣告成效。這項新參數可協助您將轉換歸因於廣告活動，並與轉換模擬搭配使用，從而更準確地評估 iOS 上的廣告活動成效。

為支援這項新參數，全域網站代碼 (gtag.js)、Google 代碼管理工具 (gtm.js) 以及 Google Analytics (分析) 資源，都將預設在您的網域上設定新的第一方 Cookie，以利系統針對適用 ATT 政策的廣告進行轉換歸因。同樣地，您仍然可以隨時在相關設定中停用轉換連結，選擇不採用第一方 Cookie 追蹤功能。

為因應這項異動，請確定您已在網站上正確導入全域網站代碼 (gTag.js 和/或 Google 代碼管理工具)。雖然大部分的廣告客戶都不需要修改網站，但仍有一些網站可能需要允許使用任意網址參數，以便繼續評估廣告活動成效。

3. 預期成效出現波動，密切監控放送和出價設定

如果廣告客戶放送多媒體、影片或其他廣告活動來達成網站轉換目標，可能會發現在 Apple 的 ATT 政策生效，以及 Google 將模擬轉換擴展到更多 iOS 14 流量後，成效會出現波動情形。我們建議為再行銷或目標客戶比對廣告活動啟用目標對象擴展功能，並選擇在所有廣告群組中納入類似目標對象。

針對採用智慧出價的廣告活動，系統仍會繼續根據目前最準確的評估功能來設定出價。不過我們建議您，密切注意所有在 iOS 流量中投放的廣告活動成效及放送情形；如有必要，則應調整預算和智慧出價的單次操作出價或廣告投資報酬率目標。舉例來說，如果您想要增加支出，則可視需要提高單次操作出價或下修廣告投資報酬率目標。

2021 年 4 月 6 日

Google Ads 推出全球性的影片實驗。這些實驗設定十分容易，而且還能快速提供結果，做為進一步採取行動的依據。因此，無論您的目標是瞭解不同影片廣告對品牌提升、轉換或單次轉換出價的影響，都可以據此做出更明智的決策，進而改善在 YouTube 上的廣告成效。

以下是根據影片廣告最佳做法所提出的三個簡易實驗，可協助您瞭解廣告素材在 YouTube 上的最佳運用方式：

• 放大文字：放大文字元素 (包含標誌) 是否能有效提升品牌意識？

• 聚焦畫面：將重要主題 (不論人物或產品) 放大，是否能有效提升考慮度？

• 方便購買：將行動號召置於影片片頭，是否較置於片尾更能有效提升轉換量？  

2021 年 2 月 18 日

回應式搜尋廣告會使用機器學習技術自動找出最理想的廣告標題和說明組合，向合適對象放送適當廣告。實證顯示，廣告客戶在廣告群組中加入回應式搜尋廣告後，點擊和轉換量可增加多達 10%。

回應式搜尋廣告將成為 Google Ads 搜尋廣告活動的預設廣告類型，但您仍然可以視需要製作延展型文字廣告。

建議您採行下列最佳做法，充分發揮回應式搜尋廣告的宣傳效果：

• 撰寫廣告標題和說明時，參考廣告優異度來瞭解廣告效果。

• 運用地區插入功能和倒數計時自訂工具，向客戶顯示切合需求的實用廣告。

• 為回應式搜尋廣告搭配使用智慧出價和廣泛比對關鍵字，提高廣告成效並盡量提升觸及率。

• 查看跨廣告活動素材資源報表，瞭解哪些廣告素材資源最能打動您的客戶。

2020 年 12 月 1 日

今年節慶季期間，消費者的購物行為有了不同以往的改變。越來越多人開始透過自己喜愛的個人化動態饋給尋找送禮靈感、前往「探索」瀏覽網路故事、在 YouTube 上觀看產品評論，或是在 Gmail 中查看最新的節慶特賣活動。

事實上，高達 91% 的 Google 動態饋給使用者表示，他們在動態饋給中發現新產品、服務或品牌後，會立即採取與購物或產品相關的行動。探索廣告現已推出兩種全新的沉浸式版面配置，有助您一舉觸及「探索」、YouTube 和 Gmail 上的消費者，並激發他們的興趣。此外，我們也改良了目標對象工作流程，能讓您輕鬆接觸上網尋找節慶購物靈感的理想客群。

現在，您只要搭配運用探索廣告和現有的廣告活動 (包括 Google 搜尋、YouTube 和社群媒體等)，就能把握消費者流程中的更多環節，透過更豐富的個人化廣告體驗，一舉打動目標對象。新資料顯示，加入探索廣告的搜尋廣告客戶能以原本的目標單次轉換出價，多獲得 5% 的轉換。

2020 年 11 月 16 日

隨著消費者的需求和使用的搜尋方式不斷改變，您可能會覺得越來越難以準確預測與自家業務相關的各種潛在搜尋。舉例來說，與去年同期相比，「支持當地商家」的全球搜尋量增加了 20,000% 以上。1 因此，深入瞭解搜尋意圖比以往更加重要。

搭配運用廣泛比對與智慧出價，能協助您觸及更相關且符合成效目標的查詢。舉例來說，「女帽」這個廣泛比對關鍵字可能會與您未想過的相關查詢字詞比對成功，像是「冬季女性頭飾」或「女用配飾」。讓這個關鍵字搭配智慧出價，您就可以利用競價期間信號，為每筆查詢設定合適的出價。也就是說，您不再需要自行預測及管理各種可能的搜尋。

我們希望這項策略能協助您輕鬆管理帳戶。如果您已使用智慧出價，系統會在您將現有關鍵字改為廣泛比對時，找出有可能提高成效的關鍵字，並自動在帳戶的「建議」頁面上顯示這些商機建議。平均而言，將詞組比對和廣泛比對修飾符關鍵字改為廣泛比對的廣告客戶，能獲得更多轉換及更高的轉換價值。

2020 年 9 月 23 日

展示頻率是任何廣告活動成效的重要關鍵，因此行銷人會特別留意以根據目標找出適當的展示頻率。我們瞭解，展示頻率過高對行銷人而言可能造成浪費，而且會使消費者反感，但展示頻率過低又會影響廣告活動的成效。那麼您應該如何評估自己的情況呢？

為協助您深入瞭解影片廣告活動和影片廣告的展示頻率成效，我們推出了三種新指標：頻率分布、每週平均展示頻率和每月平均展示頻率。

頻率分布簡介

頻率分布會顯示在指定日期範圍內，有多少使用者看到一定次數的廣告。明細中包含 6 個可能的區塊，指出有多少人看到一定次數的廣告：1 次以上 (相當於不重複觸及率)、2 次以上、3 次以上、4 次以上、5 次以上和 10 次以上。舉例來說，系統會將看過 3 次廣告的使用者納入 1 次以上、2 次以上和 3 次以上的區塊中。

頻率分布可協助您更詳盡地瞭解廣告活動的展示頻率，這是單靠平均曝光頻率無法呈現的情況。您可以利用這項資訊瞭解有多少目標對象達到廣告活動所需的展示頻率。

每週/每月平均展示頻率簡介

如要查看廣告在某段時間內對使用者顯示的頻率，請選擇 [每位使用者的平均曝光頻率 (7 天或 30 天)]。該指標可為每個日期建立 7 天或 30 天的回溯期，協助您瞭解每週或每月的平均展示頻率成效變化。

2020 年 9 月 16 日

YouTube 的強大觀眾觸及力同時也能協助您針對品牌或行銷時刻等重要特定內容擴大廣告效力。為了讓您更輕鬆找到適合自己品牌的內容，我們推出了採用進階內容比對技術的 YouTube 動態首選頻道功能。

「進階內容比對」是新一代的 YouTube 廣告內容比對功能，主要運用 Google 的機器學習技術來進一步瞭解各個 YouTube 頻道的內容，包括影片圖像、音效、語音和文字分析。

這項功能可讓系統根據特定主題、文化時刻或熱門程度等內容分類建立首選頻道，並輕鬆擴充內容。舉例來說，大多數市場中都能找到的廣泛性首選頻道像是美妝，以及較為精細的選項，例如「臉部、髮型、指甲」和「奢華美容」等。也就是說，您能依所需規模，準確觸及具備獨特興趣和需求的目標對象來提升成效。

2020 年 9 月 14 日

要找出對您這類產品或品牌感興趣的人並不容易。如果您使用過 Google 目標對象，應該也熟悉自訂興趣相似目標對象和自訂意願目標對象，這兩項功能可協助您根據使用者的興趣或是他們積極研究的主題，來接觸適當的對象。只要根據相關關鍵字和網站建立目標對象，您就可以放送相關性更高的廣告，進一步迎向目標。

去年，我們宣布會將自訂興趣相似目標對象和自訂意願目標對象合併為一個簡單的解決方案，也就是自訂目標對象。現在，所有多媒體聯播網廣告、YouTube廣告和探索廣告活動的廣告客戶都可以使用這項功能了。

提高個人化廣告的透明度

我們瞭解，針對使用者需求和興趣個人化的廣告較受歡迎，此外，我們也知道，使用者希望這些廣告能公開透明，並讓他們有足夠的掌控權。因此，我們提供廣告設定等工具，方便使用者修改自己的廣告個人化設定，甚至完全停用廣告個人化功能。我們正在著手規劃新的方式，以提高透明度、選擇性以及使用者的控制權，進而讓使用者更加瞭解廣告個人化作業使用了哪些資料，以及由誰使用這些資料。

如要進一步瞭解我們允許廣告客戶收集哪些資料，並禁止他們在 Google 平台上使用哪些興趣類別收集資料，請閱讀我們的個人化廣告政策。

2020 年 9 月 1 日

全球各地進入不同的 COVID-19 應變階段，許多商家都視當地法令而定選擇恢復營業，或在有條件限制的情況下營業。面對變動不斷的市場，消費者也需要找出應對之道，因而開始透過 Google 搜尋當地資訊附近有營業的店家、店家的安全措施以及庫存情形。去年，「有營業的服飾店」一詞的 Google 搜尋量增加了 900%，而「有營業的餐廳」一詞的搜尋量與前一年同期相比則上升了 1000%；熱門的搜尋字詞包括「當地營業中可提供外送服務的餐廳」和「附近營業中可提供外帶服務的餐廳」。

想在當前變化莫測的情況下即時調整商家資訊，這可能有些難度，特別是現在遇到人手不足的狀況。透過我們提供的幾種自動化解決方案，您不但可以維持營運，還能在顧客放心購物的地方吸引他們的注意，即使市場有所變動也不會影響。

協助購物者計劃回訪您的商家

透過區域廣告活動，在 Google 上接觸貴商家附近的消費者。隨著商店恢復營業，您可以建立廣告來發布營業公告、提供健康與安全方面的最新消息，或是透過展示產品庫存清單的方式提倡店內購物、店外取貨和外帶服務或特惠促銷，而這些全都可以依照個別的分店設定。

從現在起，您可以針對親臨門市指標 (例如「路線」和「致電」按鈕的點擊次數) 調整區域廣告活動，而不是只針對親臨門市轉換進行調整。這樣一來，可以使用區域廣告活動的商家就會更多。您只要提供商店位置、廣告活動預算和廣告素材資源，Google 的機器學習技術就會自動配合您以商店為主體的業務目標來調整廣告活動。您可以依照當地情況輕鬆修改目標，並根據商店開始和結束營業的時間選取要宣傳的門市。

2020 年 7 月 15 日

回應式搜尋廣告會運用機器學習技術，向潛在客戶放送切身相關的訊息。數據顯示，廣告客戶在廣告群組中加入回應式搜尋廣告後，獲得的點擊和轉換次數最多可提升 10%。為協助您更有效率地吸引消費者，我們針對回應式搜尋廣告推出了全新功能，不僅簡化管理流程，也提供更切合客戶需求的廣告。

放送更相關的廣告

我們的研究指出，91% 的智慧型手機擁有者在看完他們認為與自身需求關聯性較高的廣告後，會完成購買或打算購買。您現在可以使用「地區插入」功能，由系統為您的產品或服務動態新增供應地區，藉此製作更實用的回應式搜尋廣告。設定完成後，廣告就會根據潛在客戶的所在位置或感興趣的區域，自動納入城市、州/省或國家/地區名稱。

2020 年 6 月 23 日

我們在去年宣布新的廣告活動將不再支援「目標搜尋網頁位置」和「目標排名勝出率」出價策略。未來幾週內，採用這些策略的現有廣告活動會根據先前的指定地區和歷來曝光比重，自動改用目標曝光比重策略。 若要進一步瞭解目標曝光比重，請參閱 Google Ads 說明中心

2020 年 6 月 1 日

關鍵字規劃工具可讓您輕鬆找出與自家產品、服務、網站或到達網頁相關的關鍵字。不過，要決定這些關鍵字提案適合套用到哪個廣告活動，是一項耗時的手動程序。為了方便您找出新舊廣告活動都適合採用的關鍵字提案，「關鍵字規劃工具」現在推出了修改關鍵字的功能。

藉由修改關鍵字，您可以根據產品或服務的屬性 (例如顏色和尺寸等) 將提案分組。舉例來說，假設您想尋找與「乾性皮膚」相關的關鍵字。過去，您必須整理成千上萬個關鍵字提案，但現在，您可以篩選屬性來加入或移除與乾性皮膚相關的關鍵字提案，例如「乾性皮膚專用面霜」、「乾性皮膚專用面乳」和「最佳冬季面霜」。

2020 年 4 月 7 日

當市場動向迅速變化時，往往很難掌握人們的需求趨勢。此時，您可以善用 Google 搜尋趨勢，即時掌握使用者近期搜尋 (或未搜尋) 的主題。

舉例來說，您知道 2020 年 3 月時，「虛擬生日派對建議」這組搜尋字詞在短短幾天內就成為美國的熱門搜尋主題嗎？有了這些資訊，您就能瞭解目標對象的切身需求，並據此調整廣告活動來符合他們的期望。按一下這裡，看看要如何運用 Google 搜尋趨勢找出所需的資料，有了這些資料，就能帶領您的企業在混亂中找到方向，並適時為客戶提供協助。

2020 年 2 月 12 日

以往透過查看變更記錄報表和報表資料，並不是個易於瞭解廣告活動成效變化的方式。 

為了協助您瞭解廣告活動變更帶來的影響，您現在可以檢視標註在成效圖表中的變更內容。

舉例來說，假設您注意到某個有效廣告活動出現轉換次數下降的情況。只要前往變更記錄報表，並將滑鼠懸停在成效圖表上的標記上，您就會看見更多特定時間內所做變更的詳情。

您可以點選懸浮資訊卡中的連結來篩選變更記錄表格，進一步醒目顯示更多資訊。此時您應該會發現，成效圖表下也醒目顯示了目標對象名單、最佳化目標和素材資源 (只適用於應用程式廣告活動) 的異動，方便您判斷要進一步查看哪一種變更類型。

2020 年 1 月 29 日

廣告放送方式會影響每日預算在一天內消耗的速度。去年宣布「標準放送」將是「搜尋廣告活動」、「購物廣告活動」和「共用預算」的唯一廣告放送方式，標準放送會考量整天的廣告預期成效，更能夠在每日預算的範圍內爭取最佳的成效。

為了協助您在每日預算的範圍內爭取最佳的成效，我們會持續更新廣告放送的選項。因此，自 2020 年 4 月起，「標準放送」將是所有新建立的「多媒體廣告活動」、「影片廣告活動」、「應用程式廣告活動」的唯一廣告放送方式。「密集放送」功能將停用。自 2020 年 5 月起，所有採用密集放送的現有多媒體、影片、應用程式廣告活動都將自動改採標準放送。

如需管理廣告在一天內的不同時段放送情形，建議您採用廣告時段設定來調整出價。如果您的目標是爭取最佳成效，則建議您採用「盡量提高轉換價值」、「盡量爭取轉換」或「盡量爭取點擊」出價，以確保您的支出維持在每日預算範圍內。

2020 年 1 月 13 日

您可以透過模擬工具，瞭解不同出價層級下可能帶來的成效。目前這些模擬工具只適用於採用手動出價或目標單次操作出價的廣告活動。為了方便您取得更多廣告活動的深入分析資料，我們將為預算和目標廣告投資報酬率出價策略推出模擬工具功能。 

找出關鍵字廣告費用投資報酬率最佳化 ，實現您的目標

 「目標廣告投資報酬率」模擬工具會顯示廣告目標投資報酬率與主要指標之間的關係。

舉例來說，假設您想知道較高的目標對您的成效有何影響。出價模擬工具可根據您過去 7 天參與的競價資料，顯示假設其他所有因素 (例如您的廣告、到達網頁、競爭對手的廣告、競爭對手出價等) 維持不變時的模擬情況。

2019 年 12月 5 日

就像搜尋和購物廣告最佳化分數一樣，多媒體廣告最佳化分數也會預估客戶廣告活動設定是否能帶來良好成效，並提供個人化的建議來協助他們達成業務目標。

透過最佳化分數，您可以輕易管理廣告活動。這項分數可用以評估您的 Google Ads 帳戶是否確實掌握最新商機，以 0% 到 100% 表示，100% 代表帳戶已經準備好全面發揮效益。

最佳化分數會考量許多因素，例如：

•  帳戶設定

•  廣告活動成效

•  業界基準

•  成長建議

2019 年 11 月 21 日

智慧出價可幫助您提高成效並節省時間。為了讓您更清楚掌握哪些因素有助於提高成效，並提供可讓您拓展行銷策略的深入分析資料，現在您可以在出價策略報表中查看部分熱門出價信號。 

首先，如果廣告活動採用目標單次客戶開發出價和盡量爭取轉換出價策略，搜尋結果就會顯示這些信號。熱門信號可能包括但不限於：

• 裝置類型

• 地點

• 星期幾

• 時段

• 關鍵字

報表也可能包含不同信號的組合。例如，報表資料可能顯示，週末在宜蘭搜尋關鍵字 [企業] 的使用者更有可能轉換。

在進行購物前，通常客戶希望與您的商家聯絡以取得更多資訊，但在行動裝置上填寫表單可能不太方便。搜尋聯播網中的待開發客戶表單(名單型廣告)額外資訊簡化了表單填寫過程，更能為您的商家帶來適合的待開發客戶名單。 

當潛在客戶在 Google 上搜尋您的公司、產品或服務時，待開發客戶表單(名單型廣告)額外資訊便能吸引他們的目光。提供快速且針對行動裝置最佳化的體驗，讓使用者可以輕鬆提交表單，且不需額外步驟就能前往您行動網站的待開發客戶表單。 

如要在搜尋聯播網中建立和使用待開發客戶表單額外資訊，您的帳戶必須屬於非敏感類別的產業或子產業。特定敏感類別的產業和子產業無法採用待開發客戶表單額外資訊。

2019 年 10 月 22 日

回應式搜尋廣告會運用機器學習技術，向您的客戶放送切身相關的訊息。即日起，回應式搜尋廣告將開放給所有廣告客戶使用，並支援所有語言版本。

回應式搜尋廣告會做出調整，讓客戶能看到更多的文字，甚至是更切合需求的訊息。您只要在製作回應式搜尋廣告時輸入多則廣告標題和說明，Google Ads 就會自動逐步測試各種組合，並從中找出成效最佳者。回應式搜尋廣告會自行調整廣告內容，更貼近潛在客戶的搜尋字詞，因此更能提升廣告活動的成效。

2019 年 10 月 17 日

轉換報表可以幫助您輕鬆瞭解廣告創造了多少業務價值。到目前為止，Google Ads 都是根據使用者點擊廣告的日期來記錄轉換。舉例來說，如果廣告在上週獲得點擊，而同一流量在本週完成轉換，在這種情況下，點擊和轉換都會歸因於點擊日期。這可以協助您精確評估單次轉換費用或廣告投資報酬率等指標，因為廣告費用是依據點擊時間記錄而得。

從今天起，您可以使用新的「依轉換時間」欄，根據發生轉換和轉換價值的時間來記錄這兩項資料。也就是說，如果廣告在上週獲得點擊，而同一流量在本週完成轉換，新的「轉換 (依轉換時間)」欄現在就會顯示為本週的轉換，而標準報表欄則仍會計算為上週的點擊和轉換。

2019 年 10 月 14 日

人們要尋找靈感、開發興趣或追蹤自己熱衷的事物時，習慣使用 Google 搜尋。唯有事先瞭解人們最關心哪些事物，才能在他們需要的時候適時提供實用資訊。我們將於未來幾週推出兩種新的目標對象，協助您在 Google 搜尋上觸及理想客群：興趣相似目標對象以及潛在目標消費者的季節性事件區隔。

觸及您的產品粉絲

興趣相似目標對象可協助您打響知名度，並激發對您產品極感興趣客群的購買意願。舉例來說，如果您是露營裝備賣家，則您只要將興趣相似目標對象 (例如「戶外活動迷」) 與常見的露營關鍵字進行配對，就能觸及熱愛露營的消費者。加入這個額外的目標對象之後，您就能成功觸及正在搜尋露營產品、同時也熱衷於戶外活動的消費者。

在適當時機接觸目標客群

如果您想觸及正在積極研究或比較各家產品及服務的消費者，潛在目標消費者定能助您一臂之力。隨著佳節將至，想要向這些消費者放送限時優惠訊息，在 Google 搜尋和 YouTube 上使用最新推出的「潛在目標消費者的季節性事件區隔」再合適也不過了。舉例來說，Toyota 使用「黑色星期五」和「聖誕節」區隔來鎖定想要換車而積極上網搜尋的消費者。結果，該品牌的轉換率提高了 67%，單次轉換費用則降低了 34%。

2019 年 9 月 26 日

來電專用廣告可讓客戶輕鬆地直接在行動搜尋結果中撥打電話與商家聯絡。為改善使用者體驗，並為商家吸引更多理想客戶來電，我們調整了來電專用廣告單元的版面配置：現在商家名稱和廣告標題會顯示在電話號碼正下方，電話圖示也更大更顯眼，讓客戶一眼就看到行動號召文字和商家提供的產品/服務。 

新版面配置 舊版面配置 已經採用新版來電專用廣告的廣告客戶發現，來電次數和來電轉換次數分別增加平均 14% 和 16%，整體付費點擊次數也減少 8%，提升了成本效益。

2019 年 9 月 19 日

使用者會在線上與線下通路 (實體門市)之間隨心所欲地自由移動，尋找所需的產品與服務。智慧出價中的親臨門市現在適用於「搜尋」和「購物」廣告活動的所有廣告客戶，可讓客戶更輕鬆地盡量提高線下通路 (實體門市)的投資報酬率。

將觀察結果轉為實際行動

在過去，您只能最佳化線上轉換，如今，70% 以上的廣告客戶已經採用智慧出價。智慧出價中的親臨門市可讓您全面最佳化全通路總體成效，協助您創造更出色的成效，同時節省時間。

2019 年 8 月 28 日

「目標單次客戶開發出價」和「目標廣告投資報酬率」等智慧出價策略會利用機器學習技術在競價期間自動設定出價，協助改善 Google Ads 廣告活動的成效。雖然這些策略已經考慮了季節性因素，但我們知道貴商家仍有一些關鍵時刻，例如特賣或新產品上市期間。

想要在這類極少數的情況下進行更細微的設定，您現在可以針對搜尋和多媒體廣告活動套用季節性調整。舉例來說，假設您打算在週末舉行快閃特賣活動。過去，當您進行類似的特賣活動時，轉換率提高了 50%。採用季節性調整後，您就可以套用預測轉換率調整，而智慧出價則會在所選日期範圍內將這個調整幅度列入考量，同時嘗試達到目標單次轉換出價。

2019 年 8 月 19 日

廣告放送方式會影響每日預算在一天內消耗的速度。標準放送會考量整天的廣告預期成效，也更能夠在每日預算的範圍內爭取最佳的成效。

為了助您在每日預算的範圍內爭取最佳的成效，我們正在更新廣告放送的選項。自 2019 年 9 月 17 日起，「標準放送」將是「搜尋廣告活動」、「購物廣告活動」和「共用預算」的唯一廣告放送方式，「密集放送」功能將停用。 而自 2019 年 10 月 1 日起，採用密集放送的所有搜尋廣告活動、購物廣告活動及共用預算都將自動改為標準放送，但多媒體廣告活動和影片廣告活動仍可繼續使用密集放送。

如需管理廣告在一天內的放送情形，建議您採用廣告時段設定，這個功能可以讓您根據一天中的特定時段調整出價。

2019 年 8 月 12 日

除了搜尋廣告活動外，我們最近也將購物廣告活動納入最佳化分數的適用範圍，提供更多即時的建議來改善整體帳戶成效。 就像搜尋廣告活動一樣，購物廣告活動的最佳化分數介於 0% 到 100% 之間，100% 表示廣告活動的設定可以帶來最佳成效。

您可以參考最佳化分數和建議，依照優先順序執行影響最多的動作，以提高帳戶成效。事實上，廣告客戶將帳戶層級最佳化分數提高 10 點後，轉換率平均可以提升 10%。

此外，我們也新增了購物廣告活動專屬的建議，例如改用智慧購物廣告活動和新增賣家評分。您可以查看最佳做法指南，由 Google 廣告產品專家直接為您進一步說明如何提高最佳化分數。

2019 年 7 月 23 日

YouTube 刊頭廣告現已開放全球所有廣告客戶依千次曝光出價來購買。 利用進階目標對象解決方案自訂廣告對象。原有的選項是依每日費用來購買刊頭廣告，接觸 YouTube 首頁的所有訪客。 為確保品牌在最重要的日子能爭取所需的曝光率，「刊頭廣告」會繼續以預訂刊登位置形式運作。廣告系列間歇投放一至七天可獲展示保證。

2019 年 7 月 17 日

與傳統的點擊追蹤相比，並行追蹤大幅縮短載入時間。資料顯示，採用並行追蹤的廣告客戶發現網頁載入時間縮短多達 5 秒。更快速的行動版網站能提升使用者體驗，轉換次數也會增加。由 2019 年 7 月 31 日開始，所有「多媒體廣告系列」必須設定平行追蹤。

並行追蹤 (平行追蹤) 可讓點擊廣告的客戶直接連到您的最終到達網址，同時在背景中評估點擊，讓您的到達網頁更快載入，避免錯失瀏覽次數。

2019 年 6 月 19 日

組合出價策略是一種以目標為導向的自動出價策略，可協助您調整多個廣告活動。 我們將移除建立成本效益管理系統組合策略的功能。個別廣告活動的成本效益管理系統提供的功能和組合策略相同，而且使用個別廣告活動的使用者也比較多。成本效益管理系統組合將在今年下半年轉為個別成本效益管理系統廣告活動。

2019 年 5 月 28 日

隨著消費歷程日漸複雜，自動出價可協助行銷人調整規模。數據顯示，現今有超過 70% 的廣告客戶使用 Google Ads 自動出價。為了因應日益成長的需求，我們在 2018 年 11 月推出了「目標曝光比重」，確保客戶進行重要搜尋時能帶出您的品牌。

目標曝光比重能更彈性、更精確地控制您想要的曝光比重和搜尋網頁位置，完成最佳化設定。您可以在目標曝光比重中使用「絕對頂端曝光比重」或「絕對頂端曝光」，爭取搜尋網頁頂端的位置。

從 6 月下旬開始，廣告客戶就再也無法新增「目標搜尋網頁位置」或「目標排名勝出率」出價策略。下半年仍然採用這些策略的現有廣告活動會根據先前的目標地區和目標比重，自動改用目標曝光比重策略。

我們的廣告客戶在使用成效規劃工具更妥善地規劃 Google Ads 支出後，轉換率平均提高了 43%。

成效規劃工具可根據您的廣告活動設定找出理想的支出金額，進而協助您提高轉換率。舉例來說，假設您要放送 3 個搜尋廣告活動，而每月預算一共是 NT$27,600 元。規劃工具會為您建議如何將這筆金額分配給這些搜尋廣告活動，以利盡量爭取轉換，且會根據所做的調整預測成效。

您也可以利用規劃工具來試用其他調整項 (例如不同的支出金額、單次客戶開發出價)；只要按一下支出曲線上的任何一點，即可查看該點相應的預測轉換成效。舉例來說，您可以查看單次客戶開發出價設為 NT$360 元和 NT$600 元時的轉換量差異。

企劃書內會顯示廣告活動的深入分析資料。您可以查看廣告活動層級的預測結果，並據此將支出分配給需要的廣告活動。您甚至可以添加關鍵字，看看新增的字詞對成效有何影響。

2019 年 5 月 1 日

Google Ads 介面中推出全新的關鍵字規劃工具。參考各方意見後，我們簡化了導覽介面並改善預測功能。舉例來說，這個新版本讓您可以：

• 下載個別關鍵字的趨勢資料

• 一次可使用多達 10 個關鍵字字根

• 查看各關鍵字提案更詳細的競爭排名

• 在企劃書總覽中查看每日預算建議

• 查看帳戶內的上傳關鍵字狀態

• 查看所有語言的預測

全新的關鍵字規劃工具版面配置讓使用者瀏覽更輕鬆。一如往常，您可選取想要新增到企劃書的關鍵字提案再選取比對類型，然後新增至企劃書。

企劃書總覽的報表簡單又容易理解，您可以在將新關鍵字導入帳戶前使用和共用該報表。您的企劃書總覽會因比對類型、位置、語言及企劃書選用的搜尋聯播網而有所異動。

2019 年 4 月起，您的 Google Ads 帳戶中的目標對象關鍵字廣告群組將自動升級為 自訂意願目標對象。

自訂意願目標對象即將取代目標對象關鍵字，除了成效和擴充能力有所提升，還能簡化目標對象管理工作，並自動產生目標對象相關建議 (自選功能)。透過自訂意願目標對象功能，您可以採用系統自動建立的目標對象建議或自行選取關鍵字、網址和應用程式，藉此定義並接觸理想的目標對象。

您可以為多媒體廣告活動套用關鍵字、網址、應用程式或 YouTube 內容，觸及目前正在積極研究相關產品或服務的線上目標對象。建議您加入主題一致的關鍵字和網址 (最好共 15 個)，這樣 Google Ads 就更能瞭解您的理想目標對象。

「Google 圖片」有豐富的圖片，是每天數百萬使用者購物時的必要參考。使用者經常透過「Google 圖片」探求靈感、取得操作指引、發現產品，以及瀏覽有關時尚、家居和美妝等主要購物類別的圖像。 

在此宣佈一個好消息，「Google 圖片」將於 3 月下旬併入我們的核心產品「搜尋聯播網」。也就是說，將來使用者在「Google 圖片」上搜尋相關關鍵字時，您所熟知的購物廣告便可自動*顯示在搜尋結果中。 

如果您目前在搜尋夥伴聯播網上放送廣告活動，可能會發現來自搜尋夥伴聯播網的流量降低，來自搜尋聯播網的流量則增加，這是因為「Google 圖片」原本是搜尋夥伴聯播網的一分子。 注意：我們不會將「Google 圖片」的歷來流量從搜尋夥伴聯播網重新歸類到搜尋聯播網。 

如果您的廣告活動目前並未選擇加入搜尋夥伴聯播網，廣告將開始自動在「Google 圖片」上放送，流量可能會因為單次點擊出價降低而轉換率不變，多增加 3% 到 10%。

Google 將在 12 月更新來電專用廣告格式政策規定，異動內容如下：

•    從現在起，服務供應商必須在來電專用廣告中使用實際商家名稱，不得再使用無法代表其實際商家，或是難以與同類商家區分的商家名稱。

舉例來說，像是「台北市水電」或「花蓮計程車」這類泛用或地區型商家名稱，只要服務供應商的實際商家名稱並非如此，就不得用於廣告中。

•   接聽來電專用廣告的轉接來電時，廣告客戶必須一開始就講出與來電專用廣告中資訊一致的商家名稱。

2018 年稍早，我們宣佈推出並行追蹤功能，可將使用者直接導向至網站並在背景處理所有點擊評估，藉此提升到達網頁載入速度。廣告客戶可自行選擇是否採用此功能。

自 2018 年 10 月 30 日起，Google Ads 的所有搜尋聯播網和購物廣告活動都必須使用並行追蹤，以確保使用者能享有更流暢的到達網頁體驗。 屆時，帳戶中的選用設定就會移除，並行追蹤將成為 Google Ads 中搜尋和購物廣告活動唯一的點擊評估方法。

為因應瀏覽器技術變遷，您現在必須啟用 Google Ads 帳戶中的自動標記功能，才能追蹤網站轉換。啟用自動標記功能後，系統就會在到達網頁網址和追蹤網址後方附加 Google 點擊 ID (GCLID) 參數。將此參數搭配全域網站代碼 (gtag.js) 使用，即可準確追蹤您網站上發生的轉換。

您已於帳戶中完成網站轉換追蹤設定，卻尚未啟用自動標記功能。為準確評估您的轉換數據，自 2018 年 9 月 12 日起，系統將自動啟用您帳戶中的自動標記功能。

為因應巿場上瀏覽器技術及 Cookie 處理方式的變動，請儘快將您網站上的舊版轉換標記替換成全域網站代碼 (gtag.js)，以利評估轉換成效。

異動詳情：

Safari 專用的智慧防追蹤 2.0 版功能已於 2018 年 6 月推出。這項技術啟用後，您目前在網站上安裝的部分轉換標記可能將無法評估 Safari 上的轉換，甚至全數無法正常運作；而 Gtag.js 則能根據 Apple 先前公佈的廣告標示建議來評估轉換。如果您不採取任何行動，將無法再計算來自 Safari 的轉換。

如要繼續評估所有瀏覽器上的轉換，請更新您網站上的轉換標記。

新代碼包含全域網站代碼和事件程式碼片段，可在全新 Google Ads 服務中使用。請按照以下步驟建立並導入新代碼：

1.   登入全新 Google Ads 服務 (「轉換」頁面)

2.  找到您要修改的代碼，然後按一下該代碼的網站轉換動作名稱

3.  展開網頁底部的「代碼設定」面板

4.  依照此網頁上的操作說明安裝這兩個代碼片段：

a.  您必須將全域網站代碼加進您網站的所有頁面，這樣系統才能在您的網域上設定新的 Cookie，以便儲存將使用者帶往您網站的廣告點擊相關資訊。就算您同時追蹤多項動作，仍只需在整個網站上加入一段全域網站代碼。

b.  請注意，事件程式碼片段必須安裝在轉換頁上

2018 年 6月 我們宣佈 Google AdWords 即將改為 Google Ads。Google Ads 這個全新品牌代表我們所提供的各種廣告活動，包括「搜尋」、「多媒體」、「影片」和「應用程式」等等。透過這些廣告活動，您便可接觸更多使用 Google 與合作夥伴網站/應用程式搜尋資訊並達成目標的消費者。

自 2018 年 7 月 24 日起，您會開始看到 Google Ads 這個新品牌 (包括新的名稱和標誌) 出現在產品介面、說明中心和帳單文件等處。

自 2018 年 7 月 起，全新 AdWords 關鍵字廣告服務將取代舊版服務。屆時，您將無法在現有帳戶或新建的任何帳戶中切換新舊版。這項異動不會影響廣告活動的運作，您的資料和報表在新版服務中也都能繼續使用。

建議您現在就開始熟悉新的工具和功能，不必等到移轉完成後：

• 利用個人化建議和更實用的深入分析資料來提高成效。

• 根據您的業務目標建立和改善廣告活動。

• 查看全新總覽頁面，廣告成效一目瞭然。

• 實用深入分析資料一把抓，多種全新圖表和強大的報表工具任您使用。

自 2018年 6 月初起，您的自動規則將會從目前的 AdWords 關鍵字廣告版本移轉至全新服務，往後您就能在全新 AdWords 服務中使用管理廣告活動所需的一切工具。

這次移轉所產生的影響

•    在某些情況下，採用特定資料欄和規則條件的自動規則將無法繼續運作，因此會標示為「無效」。

•   您將只能透過新版 AdWords 來建立或編輯自動規則。

•   您的自動規則在特定情況下的運作方式可能有所不同。

後續步驟

如果您的自動規則在移轉到全新 AdWords 服務後就停止運作，您會在帳戶中收到通知。請檢查並修正所有標示為「無效」的規則，確保它們在全新 AdWords 服務中都能正常運作。

自 2018 年 4 月 29 日起，「建議」頁面可能會出現廣告建議，您可以可選擇手動套用或關閉。視您的帳戶設定而定，系統每次建議新廣告便會向您發出電子郵件通知，AdWords 也會顯示快訊。收到通知後，您有 14 天可以檢查建議內容，而且除非您選擇移除建議，否則廣告會在 14 天後自動啟用。

這些廣告會根據您在現有廣告中提供的資訊製作，像是廣告標題、說明、廣告額外資訊和廣告到達網頁中找到的相關資訊。您隨時可以修改、暫停或移除廣告建議，不過我們建議等到廣告累積足夠的廣告曝光，您對廣告群組層級的成效有把握後再這麼做。

載入時間縮短 20%，商家廣告成效更上一層樓

全新 AdWords關鍵字廣告服務具備更貼心的工具和更簡潔的設計，可讓您更輕而易舉地刊登廣告活動並達成目標。歡迎立即觀看快速導覽，瞭解有哪些獨家改良功能等著您體驗。

更新內容：

•  提高成效 刊登專為自家業務目標量身打造的廣告活動

•  處理廣告事務更加省時省力， 各種常用功能和資料隨手可得

•  取得分析資料以助採取行動 多種全新圖表和強大的報表工具任您使用

•  接觸理想客戶： 善用新的指定目標建議來觸及客戶